Synergiekontakt 2017 Synergiekontakt September 2017

Wir machen Informationen nutzbar. Synergiekontakt 092017 Drucker können n Netzwerksicherheit gefährden Völlig losgelöst n p in Licht und Design Dürfen wir vorstellen? n p Neue MitarbeiterInnen bei TIP Die Dornen der Rose in der Dienstleistung Dependenz, Konterdependenz und Interdependenz als Stufen der Entwicklung von Partnerschaften. A ls Dienstleister orientieren wir uns in all unserem Tun an einem kun- den- und marktgerichteten Prozessma- nagement – im Dienste unserer Kunden. Der Umgang in diesem Spannungsfeld mit dem permanenten Widerspruch zwi- schen eigenen und fremden Interessen ist nicht nur zwischen den Unternehmen als Ergebnis zu lösen, sondern betrifft die vielen Menschen in den Prozessen, die wiederum ihren höchstpersönlichen Blickwinkel in diese Prozesse einbringen wollen. In der Entwicklung einer erfolg- reichen Partnerschaft als Dienstleister, muss einem die wechselweisende Abhän- gigkeit bewusst werden. Hier ist auch der Schlüssel zur erfolgreichen Zusammenar- beit zu suchen. Jeder Beziehung wohnt auch die Prob- lematik von Abhängigkeit (Dependenz), Gegenabhängigkeit (Konterdependenz) und wechselweisender Abhängigkeit (In- terdependenz) inne. Es geht zwischen An- bietern und Kunden immer um die Frage eines emanzipatorischen Prozesses, der dann erst zu einer dauerhaften Partner- schaft führt. Etwas überspitzt gesagt, birgt jede tägliche Begegnung ein emanzipato- risches Momentum in sich. Die Dornen der Rose sind somit ein Teil der aufzubau- enden Partnerschaft, die – durch Kom- munikation mit den KundInnen inklusive einer konstruktiven Konfliktbereitschaft und gut überlegten regelmäßigen Aktivitä- ten des Unternehmens – einen fließenden Prozess bedeuten. DEPENDENZEN sind psychologische Grundlagen auf dem Weg zu Partner- schaften! Aus dem Vortrag: "Die Dornen der Rose" von Prof. Dr. Gerd Prechtl