От будущего года мы ожидаем развития канала электронной коммерции через онлайн-площадки игроков оптической розницы без вовлечения в этот процесс маркетплейсов . Этому будет способствовать , в частности , запуск нашей полноценной онлайн-примерочной очков , причем она уже успешно применяется на онлайн-площадках двух достаточно крупных сетей . Данное событие создает инерционный тренд : другие участники розницы изъявляют желание устанавливать нашу примерочную на своих сайтах . И поскольку с электронной коммерцией связаны большие перспективы для оптического бизнеса , такие инструменты просто необходимо иметь каждой розничной компании нашего сектора .

— Какие оправы и по каким причинам будут пользоваться спросом в следующем году ? Как в связи с этим ваша компания планирует действовать ?

— Все коллекции Mondottica на следующий год уже разработаны . Они-то и были представлены нашим гостям в Дубае . В следующем году получают дальнейшее развитие тренды , характерные для модных очков текущего года : цвета усиливаются , формы акцентируются . К примеру , очки формы « кошачий глаз » в 2022 году обретут черты « диких кошек ».

— Насколько связанные с ковидом изменения , такие как удаленная работа , увеличение интернет-продаж , онлайн-взаимодействие с клиентами , сохранятся и в 2022 году ?

— Тренд на удаленку , конечно , сохранится , поскольку уже сегодня она стала для многих привычной и комфортной . Неудивительно , что

№ 10 2021 ВЕКО большинство встреч с нашими клиентами мы проводим в онлайн-формате . Причем он очень подходит и к специфике нашей работы : презентации продукции , получению заказов на нее , согласованию всех необходимых деталей сделки . В результате мы существенно повысили свою эффективность , сократив при этом расходы , в том числе на физические перемещения .

Онлайн-взаимодействие с конечными потребителями также становится все более привычным . Оптики развитых стран все чаще дистанционно принимают от них заказы даже на изготовление корригирующих очков .

— Как , по вашему , можно решить проблему нехватки квалифицированных кадров в салонах оптики ?

— Дефицит квалифицированных кадров действительно существует , и каждая компания ищет пути для выхода из этой ситуации . По нашим розничным клиентам мы видим , что в целом вопрос этот решается . На мой взгляд , лучше всего повышению квалификации работников содействуют два аспекта : их мотивирование достаточно высокой заработной платой , что повышает интерес к работе в индустрии , и удобный формат получения образования , главным образом дистанционный .

Причем дефицит кадров – это проблема мирового масштаба , включая Великобританию . После окончания локдауна и поддержки со стороны государства многие сотрудники решили не возвращаться на свои прежние рабочие места , предпочтя продолжать зарабатывать на удаленке . И такое наблюдается по очень многим специальностям .

— Как глобальные социально-экономические процессы могут сказаться на оптической отрасли в целом и на вашей компании в частности ?

— Мы знаем , в какой ситуации сейчас находится такая ключевая для оптической индустрии страна , как Китай . Связанные с этой ситуацией трудности ведут к увеличению стоимости производства очков , что неизбежно отражается на розничной цене конечного продукта уже сейчас и продолжит сказываться в следующем году .

— Оказавшись перед Леонардо Дель Веккио , что бы вы ему сказали ? — Я бы обратился к нему с весьма неожиданным предложением – ликвидировать бренд Ray-Ban . Дело в том , что он стал настолько почитаемой иконой стиля , что формируемое им однотипное чувство вкуса у потребителей ведет , на мой взгляд , к деградации в них внутреннего потенциала креативности .

Желаем Артёму Юхновскому дальнейших достижений в профессиональной деятельности и успешного преодоления сегодняшних трудностей на благо компании Mondottica и конечных пользователей очков .